Vue d'ensemble

Votre mission : développer votre portefeuille de grands-compte par un accompagnement sur-mesure sur l’ensemble de leurs besoins en influence marketing.

En tant que Directeur de Clientèle, vous accompagnez, conseillez et développez un portefeuille d’une dizaine de grands-comptes. Vous intervenez en amont du déploiement des campagnes en vous positionnant comme partenaire stratégique pour garantir un haut niveau de satisfaction de vos clients et identifier de nouvelles opportunités commerciales (Agence, Cloud, Learning).

Créativité, Proactivité et Expertise sont les maîtres mots de votre journée !

Vos responsabilités :

Développement commercial :

  • Établir et entretenir des relations de proximité avec vos clients ;
  • Comprendre l’ADN, les besoins, attentes et objectifs de chaque client ;
  • Nourrir vos clients en continu par le partage ou l’invitation à des interviews, workshops, formations… ;
  • Identifier de nouvelles opportunités commerciales et travailler sur l’acquisition de nouveaux clients.

Stratégies d’influence marketing :

  • Imaginer des concepts créatifs aussi innovants que performants avec le Planning Stratégique ;
  • Rédiger et pitcher les recommandations social media & influence : concept créatif, plan d’actions et estimation budgétaire ;
  • Suivre les campagnes en cours main dans la main avec l’équipe Projets ;
  • Participer aux appels d’offres de l’agence.

Reporting et analyse :

  • Surveiller les performances des campagnes que vous pilotez et des comptes clients ;
  • Préparer des rapports réguliers pour les clients et la direction, en mettant en évidence les résultats et les recommandations d’actions complémentaires ;
  • Veiller à la rentabilité des comptes et la valorisation du travail de l’agence sur tous les métiers ;
  • Tenir à jour le CRM interne (Hubspot) et assurer le reporting régulier de votre activité.

Votre profil :

  • Vous disposez d’une expérience de +/- 10 ans sur un rôle similaire en social media & influence ;
  • Vous souhaitez travailler aux côtés de clients variés (retail, agro-alimentaire, entertainment, culture etc.) ;
  • Vous êtes animé par le goût du challenge et la culture du résultat ;
  • Vous êtes reconnu pour votre créativité, résilience, et vos qualités relationnelles / rédactionnelles ;
  • Votre expertise en communication / social médias / influence vous permet de vous positionner comme interlocuteur crédible auprès de vos clients ;
  • Vous aspirez à évoluer sur des fonctions de Directeur Conseil et/ou managériales.

 

 

À propos de Reech

Créée en 2015 par Guillaume et Maxime DOKI-THONON, Reech est une entreprise experte du Marketing d’Influence. Grâce à sa technologie propriétaire permettant d’identifier et de qualifier les bons influenceurs (parmi 7 millions !), couplée à l’expertise de ses 50 collaborateurs, Reech construit l’écosystème d’influence des marques qu’elle accompagne, telles que Coca-Cola, Carrefour, Spontex, Philips, Groupe Galeries Lafayette, Yves Rocher, autour de deux offres :

  • Avec Reech Agency, le cœur de métier de Reech est d’accompagner de A à Z les marques dans leur stratégie d’influence, et ce depuis 2015.
  • Avec son offre technologique lancée en 2020, Reech Influence Cloud, Reech permet aux marques et aux agences d’utiliser une solution SaaS modulaire basée sur la donnée et l’IA, facilitant l’activation, l’analyse et l’amplification de l’Influence.
  • Grâce à son offre de formation B2B lancée en 2023, le Reech Learning Program, Reech va encore plus loin dans l’accompagnement de ses clients en répondant à tous leurs enjeux de transformation.

Qu’elles souhaitent un accompagnement clé en main, un socle technologique leur permettant d’internaliser l’influence ou un entre-deux, grâce à ses différentes offres, Reech est désormais le seul acteur qui permet aux marques de placer le curseur d’un accompagnement en Influence Marketing sur une infinité de positions.