Vue d'ensemble
Nous recrutons un directeur/directrice de clientèle H/F au sein du pôle beauté/lifestyle de La Nouvelle, agence créative dédiée à la marque, à ses nouveaux récits, contenus et formats.
Parmi les clients du pôle : A-DERMA, AVENE, KLORANE, RENE FURTERER, CLARINS, Sirops 1883…
Votre mission est de garantir :
– La satisfaction, la fidélisation et la fertilisation d’un portefeuille de clients ;
– La qualité des recommandations stratégiques, créatives et opérationnelles et des livrables clients ;
– L’encadrement des chefs de projets ;
– Le pilotage financier de vos budgets (chiffrages amont et contrôle de la rentabilité).
Vous contribuez également à la conquête de nouveaux clients, au sourcing des compétences externes et de nouveaux talents et participez à la réalisation du budget annuel de l’agence.
Rattaché.e à la direction générale, vous dirigez en autonomie une équipe de chefs de projets pour concevoir et produire des campagnes de communication 360 (contenus social media, retail, digital, print, productions photos et videos…), des projets d’identité visuelle et des plateformes de marque.
Les + pour le poste :
– Vous avez plus de 3 ans d’expérience en direction de clientèle en agence ;
– Vous êtes curieux.se, motivé.e et aimez jongler avec des sujets variés ;
– Qualités relationnelles, sens de l’écoute, vous fidélisez vos clients par votre bonne humeur, votre exigence et vos conseils ;
– Dynamique, impliquée, vous faites preuve d’initiatives et êtes force de proposition ;
– Vous avez envie de vous investir sur le long terme dans un projet d’agence enthousiasmant ;
– Vous maîtrisez les réseaux sociaux et la production de contenus édito, photo et vidéo ;
Formations souhaitées :
– Bac +5 (IEP/écoles de journalisme/grandes écoles de commerce) ;
– Bon niveau d’anglais souhaité à l’écrit comme à l’oral.
Informations sur le poste :
– Type de contrat : CDI
– Télétravail : 2 jours par semaine
– RTT : 10
Poste à pourvoir sur Paris 16e dès que possible.
À propos de La Nouvelle
Qui sommes-nous ?
Nous sommes 60 experts du contenu, avec un intérêt profond pour les marques et leurs histoires. Une approche créative dans les mots, un savoir-faire de l’image. Et la performance à cœur. Nous intervenons sur la marque (récit, positionnement, branding, image de marque), les contenus (concept & production), le digital (social media & influence) et le marketing (campagnes de publicité média & hors média). Toujours en veille sur les nouveaux formats, nous produisons nos contenus, avec en interne un studio photo et une équipe audiovisuelle... qui produit l’émission Silence, ça pousse !
Beauty Contents au sein de La nouvelle
Au sein de la cellule beauté/lifestyle de la nouvelle, notre mission est de donner du « sens au beau ». Parce que nous croyons que la beauté d'une marque est avant tout celle de sa raison d'être et de son engagement humain et sociétal. La vraie beauté naît du sens.
Nous nous attachons donc chaque jour à singulariser les marques par les idées, les récits, en les confrontant aux attentes profondes et intimes des consommateurs.
Nous concevons pour elles des plateformes de marque, des stratégies d’images et scénarisons des stratégies de contenus à forte valeur ajoutée, pour des publics internes, externes, des prescripteurs et des consommateurs. Nous produisons de la beauté, riche de sens.
