Vue d'ensemble

Ton équipe

Tu rejoins l’équipe « Account Strategists » (CSM/AM version Klox) qui fait partie du pôle Opérations.

L’objectif principal de cette équipe est de garantir la satisfaction des clients et de les accompagner au quotidien dans l’élaboration de stratégies digitales performantes et innovantes.

Le pôle Opérations comprend également les équipes Trading (en charge de la mise en place des campagnes sur les plateformes d’achat média), Product & Publishing (en charge du développement de nouvelles offres, relation aux partenaires) et Tracking (Traffic Management).

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Ton rôle

En tant qu’Account Strategist, tu seras le principal point de contact Klox d’un portefeuille de client de différentes typologies, avec notamment des tops références de l’industrie du divertissement (Sport, Musique, Culture, Gaming, Betting).

Ton rôle sera de comprendre leurs besoins avec précision et d’y répondre en proposant les stratégies les plus cohérentes parmi l’éventail des produits Klox (achat média, média planning, audience planning, studio créa, influence…).

Tu feras également le lien entre le client et l’interne et tu seras donc en collaboration étroite avec les autres métiers de Klox et notamment les médias traders ainsi que les équipes produit.

Tes missions

Accompagner un portefeuille clients : 👀

  • Élaboration de stratégies digitales pour nos clients
  • Forte dimension « care » & « business » permettant de réduire le churn et d’augmenter les paniers moyens
  • Suivi du bon déroulement des campagnes, reporting
  • Management d’une équipe d’assistant.e.s AS (1 ou 2 selon l’activité)

Travailler sur des sujets de développement d’entreprise : ⚙️

  • Définition, mise en place, optimisation et automatisation des process interne
  • Veille stratégique/concurrentielle régulière
  • Structuration du pôle Account Strategists & Collaboration avec les autres métiers
  • Recherche de partenaires Klox (agences, partenaires technologiques, innovation, designers, etc…)
  • Automatisation lorsque c’est possible (concentrer l’humain sur les tâches à valeur ajoutée)
  • Participation à la réflexion sur les produits tech, collaboration avec l’équipe développeurs

Être un.e représentant.e de Klox à l’externe : 🗣️

  • Moteur, lead sur la création de documents à valeur ajoutée sur l’industrie (Infographies, analyses marchés, whitepapers) & identification d’opportunités de prise de parole (salons, conférences, événements organisés par les ligues et fédérations, etc…)
  • Présentation de ces éléments sous différentes formes (webinars, podcasts, post linkedin, etc…)
  • Incarnation de Klox et de son expertise dans les différents événements du secteur (gestion des stands sur Salon, meetings, etc…)

Il y a le profil que nous recherchons, mais aussi la boîte que tu recherches 👀

Alors laisse-nous d’abord te dire pourquoi tu devrais nous choisir 🔥

  • En collaborant avec les talents d’aujourd’hui et de demain, nous évoluons au cœur même des stratégies de communication d’acteurs majeurs du monde de l’Entertainment et des marques (depuis chez nous ou de n’importe où dans le monde) 🌍
  • Une entreprise en pleine croissance 🚀 Klox grandit et vite ! Nos projets sont nombreux (SaaS, L’international, des évènements…) et notre **ambition** de plus en plus forte 🏋‍♀
  • Des formations destinées à chacun pour continuer de grandir, en même temps que Klox 🌱
  • Tu rencontreras des acteur·rice·s du monde de la Musique 🎵 , du Sport 🏈 , du Gaming 🎮, , du Cinéma 🎬 , etc.
  • Des chouettes collègues : tu pourras toujours compter sur ton équipe si tu as besoin de quoi que ce soit! Ici on forme un squad, alors on s’écoute et on s’entraide 💙
  • Des bureaux de fous 🏢 Ils se situent au coeur de Paris (Sentier – 2e arrondissement) où une atmosphère positive et bienveillante règne quotidiennement.
  • Chez Klox, on vote pour une qualité de vie au travail et à la maison ! Ce qui implique une **organisation libre** de son temps de travail et la possibilité de télétravailler (après la période d’onboarding et en accord avec son manager) 🏡
  • 🎉 Enfin, un squad n’en est pas vraiment un si il n’y pas d’apéros, d’activités, d’évènements (sportifs, culturels…) pour nous rassembler régulièrement et favoriser l’harmonie entre nous tous.

Et, pour la route … quelques petits avantages “Klox made” !

🧡 Carte Swile (tickets restaurant)
💛 Accès à ClassPass (gym, bien-être,…)
💚 Rosaly, notre super outil d’acomptes sur salaire
💙 Prime d’intéressement
💜 Mutuelle Alan
🤎 RTT

Qui es-tu ?

💪 Il n’y a pas de profil type chez Klox, nous venons tou.te.s d’horizons différents et c’est ce qui fait notre force !

Sache néanmoins que tu auras un maximum de chances si :

Tes compétences et qualifications :

  • Tu es diplômé.e d’un Master de Commerce, Management, Communication ou équivalent en adéquation avec le poste
  • Tu as idéalement une première expérience en relation client & gestion de portefeuille
  • Tu as une connaissance du milieu de la publicité digitale et du programmatique
  • Tu aimes communiquer et tu as de vraies capacités à écouter
  • Tu as une bonne capacité analytique, tu aimes faire parler les chiffres
  • Tu es capable de t’adapter face à une équipe et une entreprise qui grandit très vite
  • Tu as la volonté de t’investir pour le développement d’une entreprise
  • Tu possèdes une excellente communication orale et écrite en français ainsi qu’un bon niveau en anglais.

Pourquoi te choisirons-nous au-delà de ça ?

💡 Il n’y a pas de profil type chez Klox, nous venons tou.te.s d’horizons différents et c’est ce qui fait notre force. On te recrutera pour tes compétences mais aussi et surtout pour tes ambitions, ton mindset, ta fibre sociale et ta motivation !

Tu bénéficieras d’un contexte très stimulant pour mettre en application tes compétences, les développer et en trouver de nouvelles 🌱