Vue d'ensemble

Acteur majeur sur le marché des Agences de Marketing Services,
HighCo Shopper accompagne les distributeurs et les marques dans la stratégie et la mise en œuvre de leurs campagnes de communication omni canal.

Vos missions : 

Au sein de l’équipe commerciale, et sous la responsabilité d’un directeur de clientèle, vous aurez pour principales missions d’assurer la gestion et le suivi des différentes campagnes et dispositifs de communication de nos clients retailers.

  • Gérer la relation client au quotidien et conjointement avec le directeur de clientèle ;
  • Réceptionner les briefs clients, les traduire pour briefer les équipes, en interne : création, maquette, production et également les prestataires externes ;
  • Assurer le suivi des dossiers en interne et avec les clients (A/R corrections jusqu’à la finalisation et validation par celui-ci) ;
  • Assurer le contrôle qualité, garantir la conformité des supports réalisés jusqu’à la validation définitive par le client (charte, relecture, brief) ;
  • Contribuer à rechercher des dispositifs de communication innovants visant à développer la création de trafic, l’animation commerciale et la fidélisation des clients ;
  • Participer à la réflexion stratégique et rédaction de recommandations ;
  • Réaliser la recherche iconographique et gérer les achats d’art ;
  • Assurer le suivi financier : facturation client / achats fournisseurs, prestataires ;
  • Élaborer les plannings et être garant de leur respect ;
  • Être à l’écoute du marché en assurant une veille permanente, savoir analyser les tendances et enseignements (benchmark) ;
  • Assurer un reporting régulier à son manager ;
  • Collaborer à la vie de l’agence (préparation réunion commerciale, séminaire…) et aux projets de l’agence selon disponibilités (participation aux brainstorming, soutien sur d’autres comptes…).

Votre profil : 

  • Vous bénéficiez d’une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire en agence ;
  • Vous maîtrisez les différentes étapes de la chaîne graphique et / ou projet digital ;
  • Vous avez un œil créatif averti et faites preuve d’un bon jugement créatif ;
  • Vous avez une bonne connaissance du marché du Retail, des PGC, et des plans d’actions commerciales ;
  • Vous avez un bon relationnel, une bonne appréhension de la relation commerciale et du service client ;
  • Vous aimez travailler en équipe ;
  • Vous êtes particulièrement rigoureux, sérieux, organisé et exigeant ;
  • Vous faites preuve d’initiative et d’autonomie, et avez le sens des responsabilités ;
  • Vous savez gérer les priorités et rechercher des solutions ;
  • Vous êtes impliqué(e) à chacune des étapes d’avancement des dossiers ;
  • Vous pouvez faire preuve de souplesse et savez vous adapter aux différentes situations ;
  • Vous êtes curieux(se) et vous bénéficiez d’un esprit d’analyse et de synthèse.