Vue d'ensemble

Sous la responsabilité de la Directrice des opérations, vous êtes l’interlocuteur privilégié(e) de nos clients et prospects. Vous êtes le/la responsable des nouveaux sujets et appels d’offres.

Vos missions :

Avant-vente

  • Participation aux appels d’offres de l’agence : mise en place de la recommandation stratégique avec les différents intervenants internes, pilotage et rédaction des recommandations, établissement des devis et budgets associés ;
  • Participation à la rédaction des offres de l’agence : mise en place avec les équipes internes des supports de présentation des différentes offres proposées par l’agence, présentation des offres aux agences partenaires et aux clients lors de meetings organisés, réflexion à la réalisation de nouvelles offres ;
  • Mise en avant des projets de l’agence pour développer les projets inter-agences : participation aux points mensuels Agences Partenaire pour présenter les derniers projets et valeur ajouté de l’agence.

Gestion d’un portefeuille client

  • Pilotage, rédaction des recommandations stratégiques et présentation client ;
  • Supervision de la réalisation des campagnes digitales : cadrage et suivi de la campagne ;
  • Analyse et contrôle des KPIs pour donner suite aux campagnes digitales : échange avec le client pour en tirer des conclusions sur les prochaines opérations mais également pour préconiser des nouveaux projets ;
  • Gestion de la relation commerciale avec la définition des moments de contacts avec le client :
  • Réunion bi-mensuelle ou mensuelle sur les encours / projets à venir / bilans des opérations réalisées.
  • Organisation d’une revue tous les 2 mois sur les pôles créatifs et technologiques : présentation de la revue créative et technologique organisée en interne, présentation des derniers projets de l’agence, présentation des offres de l’agence.
  • Développement d’activations digitales pour futures recommandations au client.
  • Connaissance de l’écosystème (concurrence et marché) des clients, afin de pouvoir proposer de nouvelles offres et être plus réactifs et pertinents dans les recommandations

Financier

  • Contrôle des budgets ;
  • Veille au bon suivi des marges / Suivi des fichiers de rentabilités ;
  • Reporting financier mensuel auprès de la direction des opérations.

Management

  • Supervision des équipes opérationnelles présentes sur les projets associés : chefs de projet, assistants chef de projet

Votre profil :

  • Vous êtes diplômé(e) d’une formation commerciale, développement commercial ;
  • La relation clientèle, la fibre commerciale et le goût du challenge, des appels d’offre, n’ont plus vraiment de secret pour vous ;
  • Vous avez un niveau d’anglais courant (écrit et parlé indispensable) ;
  • Cultivé(e), curieux(se), ouvert(e) d’esprit et passionné(e). Vous avez le réflexe d’observer le monde et d’identifier les tendances. Votre sens critique ainsi que votre capacité d’analyse et de synthèse vous permet de repousser chaque jour les limites de la créativité ;
  • Vous avez une certaine aisance orale et un sens commercial affirmé. Vous pouvez prendre la parole spontanément dans un groupe, animer des réunions, présenter et défendre vos travaux.

Poste basé à Puteaux, à pouvoir ASAP en CDI.

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À propos de Havas Digital Factory (Havas Group)

Havas Digital Factory collabore avec toutes les agences du Groupe Havas dans leur problématique de mise en œuvre des stratégies digitales de leur client, notamment en matière de conception et production de sites Internet, d’applications, de dispositifs événementiels on-line, de supports publicitaires pour les medias digitaux, de plateformes technologiques innovantes etc…