Directeur Commercial (H/F)

Vue d'ensemble

Nous recherchons un(e) directeur(trice) commercial.

En contact direct avec les deux associés de l’agence vous serez un véritable bras droit de la direction, avec trois rôles à prendre en charge :

1° Lead appel d’offre et développement agence
– Prise en charge des AO et de l’ensemble des demandes clients
– Définition des besoins, structuration et coordination des équipes
– Structurer les kick off et le suivi des gros AO (interne et externe)
– Ecriture de la recommandation stratégique avec la contribution du Planneur Strat et des équipes
– Garantir le bon déroulé des projets, la cohérence, le niveau d’exigence et le respect des timings
– S’assurer de la rentabilité des projets
– Organiser la communication Agence (avec un SMM et DA) et les éléments qui contribuent à son rayonnement (Contenus, Awards,RP…)

2° Direction de clientèle
Avec le support opérationnel des équipes métiers
– Ambassadeur(rice) de l’agence vous trouvez des moyens pour la positionner auprès des prospects et des clients
– Assurer un suivi relationnel, créer de l’inBiz avec les clients existants en valorisant les savoirs-faire de l’agence
– Créer des outils de visibilité auprès des clients existant et autres (cas agences…)
– Mettre en place des process de gestion de clientèle, suivi de devis, facturation…
– Etre garant de la rentabilité des dossiers (fournisseurs, temps passés…)
– Anticiper les problèmes, les contraintes et les délais et apporter des solutions

3° Coordination des équipes
Avec l’aide d’un Chef de Projet / Trafic manager
– Être garant de la coordination des sujets, en transversal et en vertical
– Suivre, et coordonner les rendus des grands comptes de l’agence, en garantir la qualité
– Créer des process de coordination intra équipe pour les rendus clients
– Organiser le travail, définir l’équipe et répartir
– Valider les ressources externes quand nécessaire